Mazars moderniseert de klantervaring met Okta API's
Details
Share:
Mazars moest de klantervaring verbeteren met zijn nieuwe klantgerichte platform, Mazars Signals. Het IT-team koos de Okta Identity Cloud als zijn veilige identiteitsprovider om de toegang tot het platform te stroomlijnen en Mazar-klanten en sollicitanten een centraal toegangspunt te bieden voor toegang tot hun informatie. Met selfservice wachtwoordreset zijn de helpdesktickets met meer dan 80% afgenomen.