Evalueer en verbeter uw CIAM-maturiteit

 

Versnel uw journey naar een betere customer experience met het Okta CIAM-maturiteitsframework

Bij Okta hebben we al onze expertise in het oplossen van identity-uitdagingen en de kennis en ervaring van onze klanten samengevoegd. Op basis daarvan hebben we een serie best practices en deskundige adviezen opgesteld die we het Okta CIAM-maturiteitsframework noemen.

 

Volledige maturiteit maakt de weg vrij voor zes mogelijkheden

Customer experience

de mogelijkheid om klanten eenvoudige, doelgerichte en aantrekkelijke experiences te bieden.

Developer experience

de mogelijkheid om developers kant-en-klare code, SDK's en duidelijke documentatie te bieden.

Administrator experience

de mogelijkheid om admins intuïtieve, uitgebreide en elegante tools voor het beheer van customer identities te bieden.

Strategie

de mogelijkheid om holistische en weloverwogen plannen te maken om meer waarde te genereren.

Operabiliteit

de mogelijkheid om technologieservices te bieden die efficiënt blijven werken.

Beveiliging

de mogelijkheid om securityrisico's in te perken en na een incident de normale gang van zaken snel te herstellen.

Fasen van het CIAM-maturiteitsframework

U doorloopt samen met een van onze CIAM-experts de vier fasen van het framework naar volledige maturiteit

 

CIAM Maturity framework - Step 1

Proof-of-value inzichtelijk maken

Bepaal wat de benchmark van krachtige CIAM is, krijg inzicht in hoe u uw CIAM-oplossing kunt implementeren en verbeteren en kijk hoe andere organisaties het framework gebruiken om meer waarde te creëren.

Uw huidige status bepalen

In deze fase voeren we een beoordeling uit om de prestaties van uw huidige CIAM-oplossing vast te stellen en te documenteren.

We brengen tekortkomingen in kaart die frustraties, vertragingen en andere knelpunten bij uw klanten veroorzaken en we laten u zien wat wel goed werkt.

CIAM Maturity framework - Step 2
CIAM Maturity framework - Step 3

Een plan opstellen om CIAM te verbeteren

In fase drie gebruiken we onze inzichten uit fase twee om samen met u een plan op te stellen voor het ondersteunen van veilige, frictieloze CIAM voor al uw digitale platforms.

Voortdurend verbeteringen tot stand brengen

Tijdens het uitvoeren van uw plan beoordelen we voortdurend hoe uw CIAM-investering waarde creëert.

In de loop van het traject stellen we ook acties voor die u kunt nemen om uw identity-infrastructuur te blijven verbeteren.

CIAM Maturity framework - Step 4

Klaar voor het pad naar CIAM-maturiteit?