HR (인사관리) 정보 시스템

HR 팀은 직원의 입사, 직무 이동 또는 퇴사 시 사용자와 애플리케이션을 프로비저닝, 업데이트 및 디프로비저닝할 수 있도록 직원 데이터를 IT 팀과 공유해야 합니다. 이러한 데이터 교환은 대체로 이메일이나 첨부 파일 또는 파일 추출을 통해 수동으로 이루어지므로 회사 규모가 커질수록 문제가 복잡해질 수 있습니다.

입사자/퇴사자 계정관리를 수동으로 수행하면 비효율적일 뿐만 아니라 오류 발생 위험이 증가함
퇴사 직원에 대한 계정 디프로비저닝이 느리거나 불안정할 경우 보안 위험이 발생함

HR과 IT 간의 데이터 교환이 계속되면 부서 간 마찰이 야기됨
앱 프로비저닝 및 권한 업데이트를 기다리는 동안 직원의 업무가 중단됨

Okta가의 사전 구축된 통합 기능은 IT와 HR 시스템 사이에서 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬운 수동 수명 주기 관리 프로세스를 자동화해줍니다. Okta를 사용하면 HR 시스템의 직원 데이터와 트리거를 기반으로 신규 사용자 프로비저닝, 앱 권한 업데이트를 지원합니다. 또한, 시스템 전반에서의 직원 프로필 업데이트 동기화 및 신속한 사용자 디프로비저닝과 같은 IT 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

HRIS 에코시스템 다이어그램 일부

IT 생상성 향상

규칙 기반 프로비저닝을 통해 앱 및 권한 할당 간소화
HR 및 IT 시스템의 사용자 프로필을 동기화함으로써 수동 데이터 마이그레이션으로 인한 오류 발생을 제거

직원 경험 개선

신입 직원이 헬프 데스크에 도움을 요청하지 않고도 입사 첫 날부터 앱에 액세스할 수 있도록 지원
프로필 업데이트 및 비밀번호 리셋을 위한 직원 셀프 서비스 지원
직무 또는 팀 이동 시 직원이 적정 수준의 권한을 갖도록 보장

직원 퇴사 시 보안 강화

HR 시스템의 트리거를 기반으로 모든 앱에 대한 액세스를 즉시 비활성화
네이티브 모바일 앱을 포함하여 디바이스 전반에서 액세스를 비활성화

HR (인사관리) 정보 시스템

통합 기능

과제

그렇다면 어떤 솔루션이 필요한가요?

IT 생상성 향상

직원 경험 개선

직원 퇴사 시 보안 강화