Culture Amp, 직원의 소프트웨어 결정 권한을 강화하기 위해 보안에 있어 Okta와 Zylo를 함께 사용

신뢰의 문화

직원 피드백 및 분석을 위한 세계 최고의 플랫폼인 Culture Amp는 직원 참여와 만족도를 중요하게 생각합니다. 직원들이 업무를 최대한 손쉽고 효율적으로 관리하기 위해 활용하려는 SaaS 애플리케이션을 자유롭게 선택할 수 있도록 유연성을 보장하는 이유도 여기에 있습니다.

"의사 결정을 내릴 때 다른 사람을 신뢰할 수 있어야 한다는 것이 Culture Amp의 핵심 가치 중 하나입니다."라고 Culture Amp의 테크놀로지 책임자인 Ryan Ansley는 말합니다. "또한 사용자가 SaaS 시장에서 새로운 애플리케이션을 찾고 IT의 요구에 따르기 보다는 IT에 필요한 애플리케이션을 자유롭게 가져올 수 있는 문화를 중요하게 생각합니다."

전 세계적으로 직원과 고객 기반은 지속적으로 확장되고 있었지만, 역동적 시기를 맞이한 Culture Amp에게 있어 도전은 피할 수 없는 것이었습니다. "현재의 가치와 구조, 그리고 이미 구축한 시스템을 유지하는 방식으로 회사 성장에 대응할 수 있는 능력이 무엇보다 중요합니다."라고 Ansley는 말합니다. 이에 따라 Ansley와 그의 팀에게는 급격한 변화를 수용하면서 애플리케이션을 원활하게 통합할 수 있는 민첩하고 확장 가능한 시스템이 필요했습니다.

모든 사용자의 안전한 액세스 보장

다행히 Okta Identity Cloud는 이러한 요구에 딱 맞는 솔루션이었습니다. "Culture Amp는 사용자가 보안과 애플리케이션에 대한 액세스를 동일한 수준으로 유지하면서 성장에 따라 손쉽게 프로비저닝을 수행할 수 있는 솔루션을 찾아야 했습니다."라고 Ansley는 말합니다. "Okta는 우리가 찾고 있던 서비스에 가장 부합하는 제품이었습니다."

Okta Identity Cloud 덕분에 IT 팀은 이러한 모든 앱을 추적하고 안전하고 규정을 준수하는 방식으로 앱을 활용할 수 있었습니다. 어떤 사용자가 어떤 프로그램에 액세스했는지를 총체적으로 이해하고, 간편하고 안전하게 액세스를 할 수 있었습니다. "제가 Culture Amp에 입사했을 때 Okta가 이미 구축된 되상태였습니다."라고 Ansley는 회상했습니다. “이제는 이전보다 심층적으로 Okta 내에서 프로비저닝이 가능합니다. 이전에는 애플리케이션에 대한 액세스만 가능했지만, 이제는 서비스 내에서 그룹과 팀을 프로비저닝하고 있습니다."

Universal Directory 및 Single Sign-On 같은 Okta 솔루션은 IT 부서에게 여전히 총체적이고 중앙집중적인 개요를 제공하는 동시에 직원에게 자율성을 제공하는 데 있어 필수적인 제품입니다. "사용자가 Wild West와 다른 방식으로 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 하는 면에서는훌륭했습니다."라고 Ansley는 말합니다.

한편 Okta Lifecycle Management 덕분에 Culture Amp의 프로비저닝 및 디프로비저닝이 훨씬 쉬워졌습니다. "많은 사람들이 경험하고 있고 우리와 비슷한 규모의 회사들이 경험하고 있는 인력 변화에 신속하게 대응하고 성장을 지원할 수 있게 되었습니다."

총체적 관점에서 SaaS 에코시스템 이해

Ansley는 2016년 Okta의 연례 Oktane 회의에 참석했고, 거기에서 Zylo에 대해 처음 알게 되었습니다. 방대한 SaaS 에코시스템과 다양한 앱들의 사용률에 대한 가시성을 제공한다는 점에서 Zylo이야말로 Culture Amp에 가장 적합한 플랫폼이라는 확신이 들었습니다. "애플리케이션을 발견하여 의미 있는 기능을 찾아내고, 환경을 제대로 이해하며, 비용을 효과적으로 지출하고, 그 이점을 최대한 활용하는 것이 얼마나 가치 있는 것인지 즉시 알 수 있었습니다."

Zylo 덕분에 Ansley의 팀은 사용 중인 앱의 유용성과 인기를 예측할 수 있었습니다. 그 결과, 사후 대처가 아닌 사전 예방적으로 파트너십 프로세스에 접근할 수 있었습니다. 또한 개별 사무실과 팀에 머물지 않고 Okta를 통해 전사적으로 솔루션을 보호 및 활용할 수 있었습니다. Ansley는 "Zylo 덕분에 애플리케이션을 검색하고 활용도를 추적할 수 있게 되었습니다. 또한 Okta를 덕분에 이러한 애플리케이션을 보호하고 사용자가 불편 없이 애플리케이션을 구축할 수 있게 되었습니다."라고 말합니다.

Culture Amp는 직원이 새로운 애플리케이션에 대한 의사 결정을 내릴 수 있게 된 것에 자부심을 느끼고 있다는 점에서 Okta 및 Zylo와의 파트너십은 비즈니스와 문화적 측면 모두에서 이점이 있습니다. "고객에 대한 약속과 플랫폼 및 제품의 보안을 유지할 수 있는 방식으로 직원들이 의사 결정을 내릴 수 있게 해주는 시스템을 백엔드에 구축하는 것이 매우 중요합니다."라고 Ansley는 강조합니다.

미래를 준비

Culture Amp는 이미 1,500개가 넘는 조직들과 협력하고 있으며 호주, 미국 및 영국에 지사를 두고 있습니다. 현재는 플랫폼 범위를 계속 확장하고 신규 사용자로 서비스를 확장할 계획입니다. "Culture Amp는 전 세계적으로 HR 및 직원 참여 여정을 통해 기업을 지원하는 방식으로 성장을 이어나갈 것입니다."라고 Ansley는 설명합니다. “우리에게는 .분산 환경이 필요하고, Okta는 이러한 요구에 부합한 제품입니다. Okta 덕분에 다른 방법으로는 불가능했던 성장 전략을 마련할 수 있었습니다.”

Culture Amp 소개

Culture Amp는 회사를 일하기 좋은 곳으로 만드는 데 도움이 되는 강력한 직원 피드백 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 사용하면 직원 피드백을 손쉽게 수집, 이해 및 처리하여 조직이 회사 문화를 경쟁 우위로 바꿀 수 있습니다. Culture Amp는 AirBnb, Lyft, Mercy Health, Slack 및 McDonald’s를 포함해 문화를 우선시하는 1,700개 이상의 기업에서 사용되고 사있는 비콥(B Corporation) 인증 제품입니다. 멜버른에 본사가 있고 샌프란시스코, 런던, 뉴욕에 사무실을 두고 있는 Culture Amp는 Index Ventures, Felicis Ventures, Sapphire Ventures 및 Blackbird Ventures가 7,630만 달러(미화)를 출자한 회사입니다. 자세한 내용은 cultureamp.com 및 @CultureAmp에서 확인하십시오.

Okta Identity Cloud가 아이덴티티 관리에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알고 싶으십니까? 제품 페이지를 확인하십시오.