個人情報の盗難防止:仕組みとその必要性

個人情報の盗難防止:仕組みとその必要性

2020年には、FTC(連邦取引委員会)に個人情報の盗難の報告が140万件ありました。これは前年の報告件数の2倍でした。 

個人情報の盗難とは、個人情報が不正に盗まれ、許可なく詐欺行為に使用されることを指します。個人情報の盗難はよく、金銭的な利益を得るためや、医療サービスや税制上の利益などのサービスを得るために行われます。2020年には、なりすまし詐欺による損害が400億ドル以上に達しました。 

個人情報の盗難は、クレジットスコアを大きく下げると同時に、政府機関や重要なサービスへのアクセスを妨げたり、時間やお金を多く浪費させたりする可能性があります。

個人情報の盗難を防ぐためには、どのような手口で個人情報が盗まれるかを知っておくことが大切です。さらに、良好なサイバーハイジーンを実践し、クレジットスコアを監視することも重要です。

個人情報盗難防止サービスは、クレジットファイルを監視し、疑わしい活動があった場合に警告を出し、個人情報の盗難の被害に遭った場合には、失ったお金の取り戻しやクレジットスコアの修復をサポートします。

個人情報の盗難とは

誰かがあなたの個人情報を、主に詐欺的な手段で入手した場合、これを個人情報の盗難と言います。その後、この情報は不正に使用され、詐欺を行うために利用されることがあります。多くの場合、金銭的な利益を得るのが目的です。 

機密性の高い個人情報には、以下のものがあります。

  • 氏名
  • 社会保障番号
  • 住所
  • 生年月日
  • 運転免許証情報
  • 銀行口座番号・クレジットカード番号

攻撃者は、物理的またはデジタル的手段を通じて、この個人情報にアクセスします。これには、さまざまな形式のサイバー犯罪に加え、銀行口座やクレジットカードの情報を入手するためにゴミ箱を漁ったり、郵便物を盗んだりすることも該当します。個人情報の盗難は重大な犯罪であり、あなたのクレジットスコアに悪影響を及ぼしたり、金銭的な損害を被ったり、元の状態に戻すために多くの時間と労力を要したりする可能性があります。

個人情報の盗難の種類

個人情報の盗難にはいくつかの種類があり、多くの場合、サイバー犯罪者が人々から認証情報をだまし取って機密データにアクセスする行為を伴います。これには、個人情報を提供するよう求める迷惑メール、電話、またはテキストメッセージを受け取ったり、実際には詐欺的な手段で認証情報を取得しようとする偽のWebサイトにログインしたりすることが含まれます。 

攻撃者は、データ漏洩を通じて、またはユーザー名とパスワードをハッキングすることで認証情報を入手する場合もあります。古いパスワード、繰り返し使用されたパスワード、および弱いパスワードは特に脆弱です。 

攻撃者は、あなたの認証情報にアクセスすると、それを使用してアカウント(たとえば、モバイルバンキングのアカウント)にログインし、個人情報(多くの場合、財務情報も含む)を見つけ出して、悪意のある目的に利用します。一般的な個人情報の盗難の種類は以下のとおりです。

  • 金融詐欺のための個人情報の盗難:最も一般的な個人情報の盗難の1つであり、詐欺師があなたの個人情報を利用して直接的な金銭的利益を得る行為です。これには、あなたの銀行口座から資金を盗むこと、銀行やクレジットカードの情報を使用して不正な購入を行うこと、または社会保障番号などの個人情報を利用して新しい口座を開設し、新たな信用枠を作ることが含まれます。
  • 税務に関する個人情報の盗難:この形態の個人情報の盗難では、詐欺師があなたの社会保障番号を使用し、(通常は還付金を騙し取る目的で)州の税務局やIRSに虚偽の税申告を行います。税務に関する個人情報の盗難は、気づかないうちに被害に遭い、結果として政府との深刻なトラブルに巻き込まれる可能性があります。
  • 医療に関する個人情報の盗難:医療に関する個人情報の盗難では、詐欺師があなたの情報を悪用し、処方薬を入手したり、医療サービスを受けたりするほか、医療機器や医療用品を取得することもあります。医療記録が不正確になることで、あなたが必要な医療を適切に受けられなくなる可能性があります。医療に関する個人情報の盗難により、保険に不正な報告がされたり、自分が受けていない医療費の請求が発生したり、保険の適用範囲に悪影響が及んだりします。
  • 犯罪に関する個人情報の盗難:犯罪者が逮捕時に盗んだ個人情報を使用することで、被害者に深刻な影響を及ぼす可能性があります。あなたが裁判所から召喚状を受け取ったり、逮捕状が発行されたりする可能性があるほか、詐欺師の犯罪歴があなたのものとして記録され、身元調査の際に問題が生じることもあります。
  • 失業保険に関する個人情報の盗難:攻撃者があなたの個人情報を使用し、あなたの名義で失業保険を申請して給付金を請求する可能性があります。そうすると、本来受け取るべき給付金が受け取れなくなります。
  • 児童に関する個人情報の盗難:詐欺師は未成年者の個人情報を悪用し、新しい口座を開設したり、金融詐欺を行ったり、ローンや政府の給付金を申請したり、新しい運転免許証を取得したりすることがあります。子供はまだ信用履歴や金融記録を持っていないため、個人情報の盗難の標的になりやすいです。子供が、運転免許証を申請したり自分の口座を開設しようとしたりする年齢になるまで、盗難が発覚しないこともよくあります。そのため、気づいた時点ですでに犯罪者によってクレジットスコアが損なわれている可能性があります。
  • 合成個人情報の盗難:この形態の個人情報の盗難では、サイバー犯罪者が被害者の実際の個人情報を使って偽のアイデンティティを作り出します。サイバー犯罪者は、あなたの住所、誕生日、社会保障番号などを取得し、それを偽の情報と組み合わせて架空のプロフィールを作成します。この架空のペルソナは、その後ローンを申請したり、新しい口座を開設したり、さらなる金融詐欺を行ったりすることで、あなたの信用に悪影響を及ぼします。

個人情報の盗難を防ぐためのベストプラクティス

個人情報の盗難から身を守るためにできる対策をいくつかご紹介します。

  • 詐欺に注意し、提供先が誰なのかを十分に確認せずに個人情報を提供しない。
  • 社会保障番号は安全に保管し、持ち歩かず、必要な場合にのみ提供する。
  • 自分宛てでない郵便物や、申し込んでいない口座やサービスに関する通知が届いた場合には注意する。
  • 郵便物を安全に保管し、個人を特定できる情報が記載された書類は、破棄する前にシュレッダーにかける。
  • 請求サイクルを把握し、明細書や請求書の到着が遅れている場合は、請求元の企業に連絡する。
  • すべての個人情報を安全な場所に保管する。
  • 銀行口座やクレジットカードの明細書に丁寧に目を通す。不審な請求に注意してください。
  • 少なくとも年に一度は信用報告書を確認し、不審な記録や誤りがないかどうかをチェックする。
  • スマホ・タブレット・コンピュータのセキュリティ機能を活用する。
  • 公共のWi-Fiを使用する際には注意し、安全なアクセスのために仮想プライベートネットワーク(VPN)を利用する。
  • ソフトウェアやアプリケーションを最新の状態に保つ。
  • コンピュータでファイアウォールとウイルス検出ソフトを使用する。
  • 簡単に推測できない強力なパスワードを作成する。
  • パスワードを頻繁に変更する。
  • パスワードは他人と共有せず、複数のアカウントで使い回さない。
  • 不審なメールに記載されたリンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりしない。
  • MFA(多要素認証)または少なくとも2FA(二要素認証)を有効にする。

適切なサイバーハイジーンとサイバーセキュリティを行えば、個人情報の盗難を防げます。また、主要なプロバイダー(EquifaxTransUnionExperianInnovisNational Consumer Telecom and Utilities Exchange(NCTUE)など)ではクレジットが無料で凍結でき、攻撃者が被害者の名前でクレジット口座やユーティリティサービスを新規に開設できないようにします。

個人情報盗難防止サービスの利点

個人情報の盗難を防ぐためのもう1つの重要なヒントは、個人情報盗難防止サービスを利用することです。これらのサービスは、信用情報ファイルを監視し、不審な活動があればその旨を通知してくれます。たとえば、自分で開設していない新しい口座が開設された場合は、すぐに口座を閉鎖して問題を報告することで、金銭的損失や信用情報への悪影響が広がるのを防げます。 

個人情報盗難防止サービスは、攻撃者があなたの名前で新しいクレジットカードや銀行口座を開設しようとしたときなど、あなたの個人情報が使用された際にも通知してくれます。多くの場合、被害者は借金が膨らんだり、信用情報に深刻なダメージが及んだりするまで個人情報の盗難に気づかないため、この機能は有効です。

ほとんどの個人情報盗難防止サービスは、高額の保険ポリシーも提供しています。あなたの個人情報が盗まれ、不正に使用された場合、個人情報盗難防止サービスは信用情報の回復や失われた資金の取り戻しを支援してくれます。 

個人情報盗難防止サービスのおすすめ9選

個人情報盗難防止サービスにはさまざまな種類があるため、自分に合ったプランを選び、適切な補償を受けられるようにすることが重要です。代表的な個人情報盗難防止サービスには、次のようなものがあります。

  1. LifeLockノートン360 with LifeLockは、個人情報盗難の検出と復元をサポートします。パスワード管理を誇り、不審なアクティビティに対してアラートを発生させます。また主要3大信用情報機関の監視、ID検証の監視、盗難ウォレットの保護、コンピューターとデバイスの最適化された保護、および必要に応じて法的サポートと盗難資金の返還も行います。さまざまなプランがありますが、希望するサービスが包括的になるほど高額になります。
  2. Identity Guard:IBMの人工知能(AI)Watsonコンピュータシステムを活用し、ダークウェブ、ソーシャルメディア、および数百万件の記事をスキャンしてあなたの個人情報を監視します。また、オンライン上の安全を守るための安全なブラウジングツールも提供しています。すべてのプランにフィッシング対策モバイルアプリが含まれており、フィッシングと見られる攻撃を検出できます。 

3つの信用情報機関すべての信用情報ファイルを監視できますが、信用報告書が提供されるのは年に1回のみです。さまざまなプランから選択できます。

  1. IdentityForce:このツールは、包括的な個人情報盗難防止サービスを通じてサイバー詐欺や医療ID詐欺、2FA詐欺を防止します。また、迷惑メールをオプトアウトする機能など、あまり一般的でない機能もあります。プランには、SNSの監視やクレジットスコアシミュレータが含まれており、少額の料金で子供を追加できます。 

このサービスは、公的記録の変更や、不正に取得された個人情報を共有する違法サイトの監視も行います。IdentityForceは、個人向けプランと家族向けプランを提供しています。

  1. PrivacyGuard:このサービスは、個人情報盗難の防止と回復、および信用情報の報告と監視に関するプランを提供しています。自分に合ったオプションが選択できます。

このサービスは、公的記録の監視を行うとともに、3つの信用情報機関の信用情報を毎日監視し、クレジットスコアを毎月更新し、年に1回公的記録のレポートを提供します。プランには子供の社会保障番号の監視を含めることができますが、家族向けプランはありません。

  1. ID Watchdog:3つの信用情報機関のレポート、ソーシャルメディアや金融口座の監視、パスワードマネージャー、個人用VPN、個人情報盗難回復サービスを提供するほか、特定の条件下で過去の個人情報盗難体験からの回復を支援するという独自のサービスもあります。個人向けプランと家族向けプランがあります。
  2. IDShield:このサービスは、ソーシャルメディアの監視、最大10人の扶養家族を含められる家族向けプラン、3つの信用情報機関の信用監視、セキュリティとプライバシーの監視を提供します。このサービスの特徴は、民間の調査員を使ってコンサルティングや復旧サービスを提供する点です。会員は、モバイルアプリを通じていつでもこのサービスをリクエストできます。さまざまなプランが用意されています。
  3. IdentityIQ:すべてのプランに100万ドルの個人情報盗難保険が含まれており、Secure Maxプランでは家族が無料で含まれます。このサービスは、ダークウェブの監視、3つの信用情報機関すべてからのレポート、毎月のクレジットスコア更新に加え、毎日の信用情報監視とアラートを提供します。ScoreCasterIQを利用すると、各クレジットアカウントがクレジットスコアに与える影響を確認できます。さまざまなプランがあります。
  4. IdentityWorksExperionが運営するこのサービスは、3大信用調査機関だけでなく、ダークウェブや社会保障番号も監視します。詐欺を防ぐために、メンバーはExperianクレジットレポートをロックしたりアンロックしたりできます。ファミリープランと個人プランがあります。
  5. McAfee Identity Theft ProtectionMcAfeeは本来ウィルス対策の会社でしたが、個人情報の盗難を防ぐプランも提供しています。サービスには100万ドルの個人情報盗難補償、プレミアムウィルス対策ソフトウェア、安全なVPN、アイデンティティの監視が含まれます。McAfee Identity Theft ProtectionはExperianのクレジットファイルを常にスキャンしてクレジットアクティビティを検出し、不審なアクティビティがあった場合には警告します。

重要なポイント

個人情報の盗難とは、個人識別情報を盗み、それを利用して詐欺を行うことであり、通常は金銭的または個人的な利益を目的とします。 

個人情報の盗難は非常に多く発生しています。攻撃者は、あなたのオンライン認証情報にアクセスし、アカウントにログインして、個人の機密情報を盗み取ります。攻撃者はこのアイデンティティデータを利用して、不正な口座を開設したり、あなたの資金を盗んだり、あなた名義でローンを申請したり、不正な請求を行ったり、虚偽の税申告を行ったり、医療サービスを受けたり、公益事業のサービスを利用したりします。

アイデンティティ詐欺は、消費者に数千ドルの損害を与えたり、クレジットスコアに深刻な悪影響を及ぼしたりします。個人情報の盗難は、被害が深刻化するまで気づかないことがよくあります。 

適切なサイバーハイジーンを実践し、個人の書類や情報を安全に保管することで、個人情報の盗難から身を守ることができます。個人情報盗難防止サービスの利用も有益です。

個人情報盗難防止サービスは、不審な動きがないか信用情報を監視し、異常があれば通知してくれます。これにより、素早く対応して被害の拡大を最小限に抑えることができます。 

個人情報盗難防止サービスは、アイデンティティ回復サービスを提供し、失った資金の取り戻しや低下したクレジットスコアの修復をサポートしてくれます。多くの個人情報盗難防止サービスプロバイダーがさまざまなプランを提供しているため、自分に合ったソリューションを見つけることができます。

以上の内容は、原文(英語)の機械翻訳であり、原文と内容に差異がある場合は、原文が優先されます。

参考文献

New Data Shows FTC Received 2.2 Million Fraud Reports From Consumers in 2020(2021年2月、米国連邦取引委員会(FTC))

Total Identity Fraud Losses Soar to $56 Billion in 2020(2021年3月)Businesswire)

Identity Theft(2020年3月、USA.gov)

Take Control. Your Credit, Your Identity(2022年、Equifax)

Be in the Know With TransUnion – See Your Credit Score and Start Credit Monitoring Now(2022年、TransUnion Consumer Interactive)

Get Your Free Credit Report and FICO Score(2022年、Experian)

Welcome to Innovis(2022年、Innovis)

Analyze. Innovate. Empower(2022年、National Consumer Telecom & Utilities Exchange(NCTUE))

Protection for Your Digital Life(2021年、NortonLifeLock, Inc.)

Aura Identity Guard(2020年、Aura Company)

IdentityForce a TransUnion Brand(2022年、IdentityForce)

Your Privacy is Personal(PrivacyGuard)

ID Watchdog from Equifax(2022年、ID Watchdog)

IDShield(2022年、LegalShield)

IdentityIQ(2019年、IdentityIQ)

Protecting Your Identity With Free Credit Monitoring from Experian(2022年、Experian)

McAfee Total Protection(2022年、McAfee, LLC)