Eric Kelleher
カスタマーエクスペリエンス&コミュニケーション担当プレジデント
Eric Kelleherは、Oktaのカスタマーエクスペリエンスおよびコミュニケーション担当プレジデントを務めています。
Kelleherはこの役職で、市場開発(GTM)組織を共同で率い、マーケティング、Customer First、コミュニケーション部門を監督しています。これらのチームは、世界的に信頼されるブランドを構築し、潜在的な顧客がOktaをアイデンティティパートナーとして選ぶように支援し、Oktaのソリューションによって顧客を成功に導き、Oktaを業界をリードするアイデンティティ企業として確立する責任を負っています。
Kelleherは25年以上にわたって、SaaSソフトウェア企業の成長を牽引してきました。Salesforceに11年間務め、エンタープライズ企業の顧客基盤の構築を成功させるSaaSプレイブックの作成を支援し、同社のビジネスを5,000万ドルから40億ドルに成長させています。また、LinkedInで2年間勤務し、人材ソリューション事業で初のカスタマーサクセス組織を立ち上げ、20億ドルに成長させました。Oktaに入社してからの7年間で、収益を1億5,000万ドルから20億ドル以上に拡大することに貢献しています。
Kelleherは、ジョージタウン大学でコンピュータサイエンスと経済学の学士号を取得し、スタンフォード大学でコンピュータサイエンスの修士号を取得しました。