テクノロジーは物事をシンプルにします。スマートフォンについて考えてみましょう。その画面を数回タップするだけで、料理や掃除といった日常生活の雑務を解消することができます。通勤時間や株価など、必要な情報にすぐにアクセスできます。
アイデンティティもまた、最新アプローチが取れる一例です。今日、顧客IDのアプローチと最新のCIAM(Customer Identity Access Management)ツールにまつわる戦略は、すべて効率化のためです。スマートフォンのように、情報に基づいた意思決定に必要なデータを提供し、難しい問題を素早く解決するためのツールを提供します。
CIAMがスマートフォンなら、レガシーな自作IDソリューションは、1990年代後半の古い「携帯電話」かもしれません。確かに…