Guide du DSI sur l’identité :

10 priorités stratégiques pour 2023

Le mode de travail hybride étant désormais une réalité, les DSI doivent mettre la priorité sur l’optimisation de la productivité et de la sécurité, avec des technologies qui s’adaptent aux exigences de l’entreprise. Voici 10 priorités pour vos investissements en matière d’identité.

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1  Investissez dans des technologies évolutives

La plupart des entreprises ont désormais adopté un modèle hybride mêlant télétravail et présentiel — une tendance vouée à perdurer. Vous devez cependant vous préparer à ce que votre modèle de travail évolue constamment en fonction des conditions du marché, des exigences de votre entreprise et des besoins des collaborateurs. En matière de sécurité des identités, implémentez des technologies agiles qui vous permettent d’adapter rapidement vos capacités sans trop perturber la productivité du personnel.

 

 

42 % des entreprises de la région EMEA prévoient de revoir leur modèle de travail hybride au cours des 12 prochains mois1

2  Concentrez-vous sur la valeur de l’identité

Bon nombre d’entreprises ont recours à des solutions maison ou à un ensemble disparate de solutions autonomes. Ces systèmes d’ancienne génération présentent des coûts de maintenance élevés et parfois des frais de licence auprès de plusieurs éditeurs, sans compter qu’ils peuvent retarder le délai de lancement des produits et freiner la productivité et la croissance. Cherchez à consolider et à moderniser votre pile technologique avec des solutions de bout en bout qui éliminent les tâches IT de routine, améliorent l’efficacité et offrent une valeur ajoutée durable.

3  À vos marques, prêts… automatisez !

Le provisioning et le déprovisioning manuels des applications constituent une perte de temps et d’argent. Ils détournent votre équipe de ses missions prioritaires, empêchent les collaborateurs d’accéder rapidement aux outils dont ils ont besoin et vous font payer des licences logicielles devenues inutiles. Pire encore, des retards de déprovisioning peuvent permettre à d’anciens collaborateurs d’accéder à vos systèmes et données. Automatisez l’onboarding et l’offboarding pour améliorer la productivité, renforcer la sécurité et permettre à votre équipe de se consacrer à des tâches stratégiques.

30 minutes gagnées sur chaque demande de provisioning d’application grâce à Okta Lifecycle Management

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4  Accélérez la migration vers le cloud

La pandémie a contraint de nombreuses entreprises à migrer précipitamment vers le cloud pour prendre en charge le télétravail au plus tôt. Toutefois, abandonner tous vos systèmes d’ancienne génération peut être irréaliste, et il est probable que vous adoptiez un modèle IT hybride à court terme. Il est temps de faire le point et de réfléchir à une stratégie à long terme, en optant pour une solution d’identité dans le cloud compatible avec vos solutions cloud et on-premise, capable de protéger les collaborateurs à l’échelle de tout l’environnement hybride et gérée à partir d’un point de contrôle central.

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5  Privilégiez une expérience utilisateur optimale (et la productivité suivra)

La vague de départs aggrave la pénurie de talents technologiques. Les responsables IT doivent donc redoubler d’efforts pour améliorer l’expérience de travail de leurs équipes. Les collaborateurs s’attendent à bénéficier d’une expérience comparable qu’ils soient sur site ou à distance, notamment d’un accès rapide et fluide aux applications et outils dont ils ont besoin. Investissez dans des technologies qui facilitent le travail de vos collaborateurs, comme l’automatisation de l’onboarding et le SSO pour une connexion fluide. Vous gagnerez ainsi en productivité.

6  Instaurez une culture collaborative numérique

La collaboration est l’un des plus grands défis auxquels font face les entreprises qui s’adaptent au modèle de travail hybride : 55 % des grandes entreprises la citent parmi leurs principales priorités. Adoptez une approche de la sécurité axée sur l’identité qui permet aux collaborateurs à distance et sur site d’échanger et de collaborer rapidement et en toute sécurité, grâce à des applications de pointe que vous pouvez intégrer en quelques minutes seulement.

 

55 %
des grandes entreprises citent la collaboration parmi leurs principales priorités1

7  Centralisez la gestion des accès pour tous les utilisateurs, où qu’ils se trouvent

L’IT devient souvent un goulet d’étranglement au moment d’octroyer et de révoquer des autorisations, ou de réinitialiser des mots de passe. Centraliser la gestion des identités vous permet de gérer le provisioning et les droits d’accès à partir d’un seul point de contrôle centralisé. Vous pourrez ainsi déterminer avec précision qui a accès à quelles ressources, qu’elles soient on-premise ou dans le cloud. Le SSO (Single Sign-On) améliore également l’expérience de vos utilisateurs, qui disposent ainsi d’un seul jeu d’identifiants pour toutes leurs applications et peuvent réinitialiser leurs mots de passe eux-mêmes.

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8  Permettez aux collaborateurs d’utiliser leurs propres terminaux et applications en tout sécurité

L’adoption d’une stratégie BYOD (Bring Your Own Device) permet à vos équipes de choisir les terminaux et applications avec lesquels ils préfèrent travailler. Cette liberté contribue à améliorer l’efficacité, la productivité et la satisfaction, tout en réduisant les dépenses matérielles et les coûts des licences logicielles. Toutefois, elle s’accompagne de risques de sécurité évidents. Implémentez des mesures de sécurité renforcées comme le MFA et adoptez une approche Zero Trust de la sécurité pour assurer la réussite du modèle BYOD.

51 % des entreprises ont adopté une stratégie CYOD (Choose Your Own Device)1

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9  Rejoignez le mouvement ESG

La durabilité environnementale est de plus en plus importante pour vos clients, vos investisseurs et votre conseil d’administration. Les responsables IT ont un rôle majeur à jouer à cet égard en soutenant les modèles de télétravail et de travail hybride qui permettent aux entreprises de réduire les émissions de gaz à effet de serre sur le lieu de travail et en les aidant à suivre leur progression vers leurs objectifs ESG. Pour calculer l’impact du travail hybride sur l’empreinte carbone de votre entreprise, consultez le guide Okta: Atteindre plus rapidement vos objectifs environnementaux grâce au travail hybride.

10  Collaborez avec le RSSI pour accélérer votre stratégie Zero Trust axée sur l’identité

La cybersécurité et la collaboration sont les plus grands défis auxquels sont confrontées les entreprises qui s’adaptent au modèle de travail hybride, car elles nécessitent une nouvelle approche axée sur l’identité comme nouveau périmètre de sécurité. Collaborez avec les responsables de la sécurité de votre entreprise pour élaborer une stratégie Zero Trust axée sur l’identité qui offre un juste équilibre entre sécurité et accès fluide et qui garantit que les personnes autorisées ont accès aux ressources appropriées, quel que soit leur lieu de travail.

45 %
des entreprises européennes ont mis en place une initiative Zero Trust définie2

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1 Rapport 2023 d’Okta sur le travail hybride

2 State of Zero Trust Report 2022