L’identité client pour les nuls
À l’ère numérique, les clients attendent une expérience qui allie rapidité, sécurité et confort à chaque étape. Et une solution d’identité client moderne est le ciment qui en assure la cohésion. Mais quels sont les atouts de l’identité client ? Pourquoi est-elle critique dans l’établissement de relations de confiance ? Et comment pouvez-vous l’implémenter dans votre entreprise avec le moins de friction possible ?
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- En quoi consiste l’identité client et pourquoi elle est devenue indispensable
- Les fonctionnalités importantes dans la sélection d’une solution d’identité client moderne
- Les dix étapes d’implémentation d’une solution d’identité client répondant à vos besoins