Infographie : L’identité accélère la confiance numérique

A l’ère du tout digital, les consommateurs doivent partager davantage leurs données personnelles en ligne s’ils veulent obtenir les services attendus. Ce partage d’informations est une preuve de confiance de la part des consommateurs et de l’ensemble de la population. De quels moyens doivent donc s’emparer les organisations pour gagner et préserver cette confiance si essentielle aux interactions en ligne ?

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• Les principaux facteurs de confiance dans les interactions en ligne
• Le sentiment des Français sur l’identité numérique et les passeports vaccinaux
• Les responsables de la protection des données personnelles pour les consommateurs