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À l’ère du tout-numérique, la confiance numérique est une notion plus essentielle que jamais. Cette évolution transforme la culture et les opérations des entreprises, qui réévaluent des concepts tels que le lieu et les modalités de travail tout en s’efforçant d'optimiser l’expérience client.

Trois aspects sont importants à cet égard :

1. Cybermenaces – Défense contre les cybercriminels qui tentent de dérober ou compromettre vos informations et ressources numériques

2. Données – Protection de la valeur des données en votre possession

3. Technologie – Mise en place d’un environnement technologique résistant,

   conforme à vos objectifs métier

Lorsque les entreprises maîtrisent les principaux éléments stratégiques et opérationnels de la confiance numérique, elles bénéficient d’une valeur énorme et mesurable, et toutes les parties prenantes en tirent des avantages — clients, partenaires, investisseurs et collaborateurs.

Comment les entreprises approchent-elles la confiance numérique ? Une étude de PwC révèle que 96 % des entreprises ont l’intention de revoir leur stratégie de cybersécurité suite à la pandémie de Covid-19. 40 % d’entre elles se concentrent sur l’accélération de leur transformation digitale, tandis que la moitié prévoit d’intégrer la cybersécurité et la confidentialité à toutes ses décisions. Nous avons également observé l’émergence de la fonction de Digital Trust Officer, dont le rôle essentiel est de comprendre les aspects métier et juridiques de la confiance, tout en promouvant l’importance de l’identité, de la sécurité et de la confidentialité à l’échelle de toute l’entreprise.

Les bouleversements survenus en 2020 furent une aubaine pour les cybercriminels : un nombre record de vulnérabilités ont été signalées. Même les multinationales et les administrations publiques ont été prises pour cible à de multiples reprises. D’ici 2025, la cybercriminalité devrait coûter 10,5 mille milliards de dollars à l’économie mondiale. Comment les équipes de sécurité peuvent-elles réduire les risques de manière durable ?

On distingue quatre domaines d’action :

• Comprendre les risques – Pour que vous puissiez concentrer vos efforts et vos ressources de manière à obtenir les meilleurs résultats, vous devez identifier les risques pour les collaborateurs, les partenaires et les fournisseurs, ainsi que pour l’infrastructure et les données.

• Apprendre du passé – Un grand nombre d’anciennes vulnérabilités sont exploitées pour compromettre les systèmes et accéder aux données des entreprises. Une fois les enseignements tirés, des solutions doivent être mises en place.

• Planifier l’avenir – Une approche Zero Trust s’impose à une époque où la mobilité est reine. Face à l’essor du travail hybride qui fait disparaître le périmètre de sécurité traditionnel, l’identité devient le point de contrôle logique.

• Protéger les utilisateurs – Les collaborateurs peuvent constituer des piliers de défense de l’entreprise si elle a mis en place des programmes de sensibilisation, des mesures de protection des terminaux et des processus de réponse aux incidents adéquats.