Forum21 Europe

Créée il y a plus de 150 ans, la Croix-Rouge française compte aujourd’hui 60 000 volontaires du monde entier qui participent à des actions humanitaires. Il est difficile de connecter ces utilisateurs dispersés aux différents systèmes et applications dont ils ont besoin, mais c’est pourtant indispensable.

Auparavant, l’octroi d’accès était un processus chronophage (jusqu’à deux semaines pour un seul utilisateur). La Croix-Rouge nourrissait également des inquiétudes concernant la sécurité des autorisations et éprouvait des difficultés à déterminer si certains utilisateurs appartenaient toujours à l’association. Elle souhaitait une solution globale de gestion des identités et des accès permettant d’augmenter l’efficacité et de simplifier l’expérience pour ses membres.

Avec Okta, la validation d’un nouveau compte ne prend désormais pas plus de 10 minutes. Grâce à Okta Workflows, l’association a réussi à automatiser certains processus et à accélérer la gestion du cycle de vie des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la simplicité et la rapidité de l’accès aux applications fédérées via l’authentification unique (SSO). Dans les régions où la connectivité ne peut être garantie, les utilisateurs peuvent continuer à accéder à leurs applications et à leur boîte de réception grâce à l’authentification multifacteur hors ligne via Google Authenticator.

Ces douze derniers mois, la technologie est devenue partie intégrante de nos vies. Non seulement elle nous a permis de prendre en charge le télétravail, mais elle nous a aidés à répondre aux besoins humains fondamentaux : interagir avec ses amis et sa famille, se faire livrer de la nourriture ou consulter un médecin.

Mais elle a également apporté son lot de difficultés. Nous avons été exposés à des risques et nous nous sommes demandé comment et où nos informations étaient suivies. La confiance a été brisée, pas seulement dans la technologie, mais aussi dans les autorités, les dirigeants d’entreprise et la santé publique.

Cette question nous concerne tout particulièrement en tant que leaders technologiques, car la technologie ne pourra jamais atteindre son plein potentiel sans confiance. Au cours des dix prochaines années, notre mission sera de sécuriser ce que nous créons, de tenir compte des différentes utilisations (bonnes comme mauvaises) qui peuvent être faites de nos produits et de restaurer la confiance dans les technologies essentielles aux fondements de nos sociétés.

Chez Okta, nous pensons que la sécurité Zero Trust peut nous aider à ne pas devenir une société de méfiance. En créant des technologies qui offrent systématiquement aux utilisateurs le bon accès aux ressources pertinentes dans le contexte adéquat, nous prenons la responsabilité de la sécurité des utilisateurs plutôt que de leur faire endosser. Les leaders technologiques doivent faire de la confiance la pierre angulaire des technologies de demain. Chez Okta, nous continuerons à en faire notre priorité.