Forrester-rapport: Now Tech: Customer Identity And Access Management, Q1 2022

Vous pouvez utiliser des solutions de gestion des identités et des accès clients (CIAM) telles qu’Okta Customer Identity Cloud pour inscrire et authentifier les clients, et leur offrir des fonctions en libre-service. Ces solutions jouent un rôle crucial dans le développement de parcours clients numériques sûrs et attrayants. Mais pour profiter de ces avantages, il vous faut d’abord faire le bon choix parmi une pléthore de fournisseurs qui diffèrent fortement par la taille, les fonctionnalités, la situation géographique et la spécialisation. Les professionnels de la gestion des risques et de la sécurité peuvent s’appuyer sur ce rapport pour comprendre la valeur qu’ils sont en droit d’attendre d'un fournisseur de solutions CIAM et pour orienter leur choix selon des critères tels que la taille et les fonctionnalités.