Amadeus Capital : investissement IT minimal, sécurité maximale.

Avec Okta Enterprise Edition, Amadeus enregistre un retour sur investissement de plus de 350 %, avec un délai de rentabilité inférieur à un mois.

Unifier. Gérer. Sécuriser.

Parallèlement à sa décision de déployer Dropbox Business, Amadeus Capital Partners a pris conscience de la nécessité de centraliser la gestion des identités de ses collaborateurs. Okta a permis à Amadeus de réaliser d'importantes économies en termes de ressources IT, d'augmenter la productivité des utilisateurs finaux et de renforcer la sécurité.

La situation

Rob Butterworth, IT Manager chez Amadeus, s'est intéressé aux solutions de gestion des identités lorsqu'il s'est « aperçu que [les employés] utilisaient leurs comptes Dropbox personnels pour collaborer avec des sociétés du portefeuille et qu'ils manquaient d'espace. On m'a plusieurs fois demandé d'acheter de l'espace supplémentaire. Au lieu de continuer à utiliser les comptes personnels, nous avons voulu introduire la solution Dropbox Business et la prendre en charge au sein de l'entreprise. L’une des motivations était de ne pas avoir des données d’identité distinctes pour ceux qui se connectent et ceux qui les gèrent, à savoir les équipes IT. »

Amadeus a évalué un autre éditeur de solution cloud de gestion des identités et a finalement opté pour Okta, qui « était beaucoup plus simple à mettre en œuvre que ses concurrents ».

La solution

Déployé chez Amadeus en novembre 2011, Okta permet à l'entreprise de gérer les identités des utilisateurs finaux et de ne pas se retrouver dans la situation délicate que nous venons de décrire. « Okta nous rend nettement plus confiants dans notre capacité à nous conformer aux obligations réglementaires sans trop solliciter les ressources IT déjà limitées. », explique Rob Butterworth.

Amadeus apprécie le fait que l’administration de la plateforme Okta soit minimale. L'entreprise trouve l'intégration des nouvelles applications extrêmement simple et la plateforme peu gourmande en ressources IT. De plus, Rob Butterworth explique qu'« en cas de problème, Okta lui assure un des meilleurs services d'assistance qu'il ait reçu au cours des 20 dernières années. »

Le retour sur investissement

Okta a permis de réduire le temps passé en provisioning manuel par les administrateurs IT pour distribuer les nouvelles applications aux collaborateurs. Amadeus constate également une diminution des demandes de support relatives à la réinitialisation des mots de passe et à la perte d'URL. Enfin et surtout, Okta a permis à Amadeus de « réduire son équipe IT à une seule personne au cours des 18 derniers mois ».

Avec Okta, les collaborateurs d'Amadeus sont beaucoup plus efficaces. Le tableau de bord d'Okta pour les utilisateurs finaux simplifie considérablement l'adoption des nouvelles applications. L'authentification unique (SSO) a éliminé presque tous les problèmes de mot de passe. Et l'application mobile native d'Okta permet aux employés d'accéder aux applications (via une authentification SSO) sur leur smartphone ou leur iPad, et d’être plus productifs lorsqu'ils sont en déplacement.

La solution d'authentification multifacteur Okta Verify réduit sensiblement les risques de brèches. Rob Butterworth en apprécie les avantages : « les utilisateurs se sont familiarisés avec la solution, qui est très facile à déployer et me permet d’activer l'authentification à deux facteurs pour des applications qui ne la prendraient pas forcément en charge autrement, absolument sans aucun effort. »

À propos d'Amadeus Capital Partners

Amadeus est un gestionnaire de fonds de capital-risque qui investit dans les entreprises technologiques de tous les secteurs d’activité (excepté la biopharmacie), à tous les stades de développement, et dans toute l'Europe, voire dans le monde entier pour certaines stratégies. Depuis ses débuts en 1997, la société a levé environ un milliard de dollars de fonds et investi dans plus de 90 entreprises. Elle détient actuellement 35 licences Okta, dont elle est cliente depuis 2011.