Businesses at Work 2024
En s’appuyant sur des données anonymisées recueillies auprès de plus de 18 800 clients internationaux et d’Okta Integration Network, Okta fait le point sur les tendances mondiales en matière d’applications et de pratiques métier.
L’édition de cette année analyse les applications les plus utilisées par pays, les dernières tendances d’automatisation, l’essor des outils de conformité et la croissance continue de l’authentification basée sur la biométrie.
Étudions la question plus en détail.
Top 10 des applications à plus forte croissance
Conformité, signature électronique et quelques surprises
Cette année, le classement des applications à forte croissance est marqué par une grande diversité, allant des outils juridiques et de conformité, aux solutions de design et de gestion des notes de frais.
Les outils de conformité des données font une entrée remarquée dans le classement des dix applications à plus forte croissance. Deux des dix premières applications relèvent de cette catégorie, et Vanta remporte la palme avec une croissance annuelle de 338 % du nombre de clients.
Les applications juridiques, de voyage et de fournitures professionnelles ont le vent en poupe
Plusieurs catégories se distinguent cette année : les outils juridiques font pencher la balance, les applications de voyage prennent leur envol et les fournitures professionnelles font le boulot.
35 %
Croissance annuelle des outils juridiques, en nombre de clients
18 %
Croissance annuelle des logiciels de design, en nombre de clients
38 %
Croissance annuelle des applications de voyage, en utilisateurs uniques
63 %
Croissance annuelle des applications de fournitures professionnelles, en utilisateurs uniques
Croissance des catégories d’applications
Les nouveaux venus dans le quadrant de la croissance incluent les outils de signature électronique, qui affichent 25 % de croissance annuelle en utilisateurs uniques, et les applications de collaboration, avec une croissance des utilisateurs de 13 %.
L’adoption des applications repart à la hausse
Après quelques années de faible croissance, le nombre moyen d’applications déployées par société augmente de 4 % en glissement annuel et passe à 93. Ce retour à la croissance reflète la volonté des entreprises de continuer à enrichir leur gamme d’outils en adoptant des applications de pointe au lieu de se contenter de ce qu’elles ont.
Tour d’horizon de l’utilisation des applications dans le monde :
Ce sont les entreprises américaines et néerlandaises qui déploient le plus d’applications, respectivement 105 et 108 applications en moyenne.
La région EMEA devance toutes les autres régions avec une croissance annuelle de 6 % du nombre moyen d’applications déployées.
« Face à un paysage technologique qui ne cesse d’évoluer, les entreprises investissent dans les outils dont elles ont besoin pour renforcer l’efficacité, la conformité et la sécurité de leurs opérations. »
Sagnik Nandy
President and Chief Development Officer
Workforce Identity Cloud, Okta
Applications les plus populaires
Des startups aux entreprises Fortune 500
Le Top 15 des applications les plus populaires présente des différences importantes selon qu’il s’agit des startups technologiques, des entreprises Fortune 500 ou des entreprises dans leur ensemble.
Slack et Zendesk se classent nettement plus haut chez les startups technologiques, tandis que ServiceNow, Workday et Snowflake ont la faveur des entreprises Fortune 500.
Des outils de développement comme la suite de produits Atlassian et GitHub sont présents dans les trois listes.
Suivez le mouvement
Que l’automatisation visée concerne la maintenance, la gestion du cycle de vie ou les processus de sécurité, l’adoption d’Okta Workflows est en hausse, et les entreprises technologiques sont en tête du peloton.
Les connecteurs de workflow les plus populaires sont ceux des applications de collaboration. Slack est le premier connecteur en nombre de clients.
36 %
Croissance annuelle du nombre de clients du secteur des technologies déployant des workflows
78 %
Croissance annuelle du nombre de clients utilisant des workflows pour automatiser les opérations et la maintenance
59 %
Croissance annuelle du nombre de clients utilisant des workflows pour la gestion du cycle de vie
75 %
Croissance annuelle du nombre de clients utilisant des modèles de workflow pour automatiser la sécurité
Adoption de Workflows par secteur d’activité
Le secteur des technologies en tête pour l’adoption des workflows
Le secteur des technologies affiche le taux d’adoption de workflows le plus élevé, avec une croissance annuelle de 36 % du nombre de comptes déployant des workflows.
Dans le secteur des technologies, le nombre moyen de workflows déployés est passé de 38 à 56 au cours de la dernière année.
Tout le monde renforce sa stratégie MFA
Les questions de sécurité sont en recul. En revanche, les entreprises adoptent de nouvelles formes d’authentification, mieux sécurisées, telles que les clés de sécurité et la biométrie.
158 %
Croissance annuelle en nombre d’utilisateurs uniques déployant des clés de sécurité et des facteurs biométriques
25 %
Augmentation annuelle globale du nombre d’entreprises optant pour les clés de sécurité et la biométrie
52 %
Augmentation annuelle du nombre d’organisations du secteur public déployant des clés de sécurité et des facteurs biométriques
-29 %
Baisse annuelle du nombre de clients des secteurs bancaire et financier déployant des questions de sécurité comme facteur
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Des tonnes d'informations.
Suivez notre webinar pour en savoir plus sur les tendances mondiales en matière d’applications d’après 18 800 clients.