Personne n’aime faire des compromis.
Pourtant, lorsqu’il s’agit de développer de nouvelles expériences pour leurs clients, les équipes produits se voient souvent contraintes de choisir entre sécurité et expérience utilisateur.
Ce dilemme est accentué par l’évolution des attentes des consommateurs. Face à des marques telles qu’Amazon et AirBnB qui…