Présentation du Cadrage de maturité du travail hybride
Le monde du travail ne sera plus jamais comme avant. Le passage au télétravail pendant la pandémie de Covid-19 a démontré qu'avec le niveau d’accès approprié aux systèmes appropriés, il est parfaitement possible de rester productif même en travaillant ailleurs qu’au bureau. Et peu d’entre nous sont prêts à renoncer à cette liberté nouvellement acquise. Pour fidéliser leurs meilleurs talents, les entreprises doivent donc répondre aux attentes des collaborateurs en termes de flexibilité d’horaires, de lieu et de mode de travail.
La solution ? Mettre en place un environnement professionnel hybride et dynamique, reposant sur la confiance mutuelle entre les collaborateurs et l’entreprise. Les employés peuvent alors accéder rapidement et en toute sécurité aux systèmes dont ils ont besoin, et les entreprises savent que leurs équipes sont productives où qu’elles se trouvent. Les avantages sont considérables : les collaborateurs sont plus épanouis et motivés, la productivité augmente et l’efficacité est renforcée. De plus, l’entreprise réduit son empreinte carbone en limitant autant que possible ses émissions de gaz à effet de serre.
Mais pour atteindre ce niveau de confiance au travail, il convient d’établir une infrastructure d’identité solide. Pour réaliser cet objectif et assurer une flexibilité élevée tout en favorisant la productivité des collaborateurs, où qu’ils se trouvent, les entreprises n’ont pas d’autre choix que d’offrir une expérience sécurisée, fluide et dynamique à leurs employés.
Établir la confiance, un processus complexe
De nombreuses entreprises n’ont jamais pris le temps de définir clairement leur expérience collaborateur idéale. Les modèles de travail ont récemment connu une évolution spectaculaire, dictée par la nécessité plutôt que par une volonté consciente. Le travail hybride fait désormais partie du paysage, et pour longtemps. Il est donc temps de l’incorporer dans un plan stratégique destiné à fournir aux collaborateurs l’expérience qu’ils souhaitent.
La première étape est d’élaborer une stratégie unifiée pour la gestion des identités des collaborateurs. Problème : les infrastructures d’identité sont souvent perçues comme difficiles et complexes à mettre en place, en particulier si l’entreprise possède plusieurs systèmes hérités et une expertise interne limitée en la matière. De nombreuses équipes travaillent en silos, sans savoir exactement comment leurs systèmes sont connectés à d’autres. L’importance critique de la sécurité des accès fait consensus, mais il subsiste la crainte que l'introduction de contrôles plus stricts puisse compromettre l’expérience utilisateur.
Ces barrières empêchent d’établir la confiance au travail et de profiter des avantages du travail hybride.
Les avantages de la maturité du travail hybride
Pour établir un mode de travail hybride basé sur la confiance, il faut tout d’abord mettre en place une infrastructure d’identité solide, qui renforce ces aspects fondamentaux :
- Expérience utilisateur — Offrir une expérience numérique optimale et fluide à vos utilisateurs finaux et équipes IT
- Sécurité et résilience — Authentifier en toute sécurité chaque utilisateur à chaque connexion, en adoptant une approche Zero Trust de la sécurité
- Impact environnemental — Réduire au maximum l’empreinte carbone de votre entreprise sans nuire à la productivité
- Conformité — Assurer la conformité avec les différentes réglementations relatives à la confidentialité, au temps de travail, à la santé et à la sécurité des télétravailleurs
En quoi consiste le Cadrage de maturité du travail hybride ?
Le Cadrage de maturité du travail hybride aide votre entreprise à déterminer son niveau de préparation au travail hybride et à identifier les mesures qui l’aideront à atteindre la maturité, avec le soutien des experts d’Okta en matière d'identités collaborateurs.
Ce cadrage propose une feuille de route en cinq étapes :
- Réaliser une évaluation — Répondez au questionnaire en ligne d’IDC pour évaluer le niveau de préparation de votre entreprise au travail hybride, ce qui recouvre vos politiques de sécurité, votre flexibilité IT et l’expérience utilisateur de vos collaborateurs.
- Évaluer les failles de votre infrastructure d’identités — Cernez les défis propres à votre entreprise en matière d’identité des collaborateurs et découvrez comment accélérer l'adoption d'une sécurité Zero Trust.
- Évaluer votre impact environnemental — Déterminez comment l’adoption d’un mode de travail plus flexible vous aide à réduire l’empreinte carbone de votre entreprise. Découvrez comment Okta y est parvenu.
- Anticiper les enjeux de conformité — Veillez à la conformité aux réglementations relatives à la sécurité et à la confidentialité des données, au temps de travail, à la santé et à la sécurité des télétravailleurs.
- Cultiver un état d’esprit axé sur l’amélioration continue — Capitalisez en permanence sur vos réussites en établissant une culture de l’amélioration continue que chaque collaborateur peut s’approprier, quel que soit le lieu où il travaille.
Et ensuite ?
Si vous souhaitez échanger avec un expert Okta concernant les défis particuliers de votre entreprise en matière de gestion des identités collaborateurs, n’hésitez pas à prendre rendez-vous.
Pour découvrir la valeur métier du mode de travail flexible basé sur la confiance et le niveau de maturité de votre entreprise dans ce domaine, téléchargez notre livre blanc.
