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Mazars modernizes the customer experience with Okta APIs
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Mazars musste das Kundenerlebnis mit seiner neuen Plattform für Kunden, Mazars Signals, verbessern. Das IT-Team wählte die Okta Identity Cloud als sicheren Identitätsanbieter aus, um den Zugriff auf die Plattform zu optimieren, und bietet Mazar-Kunden und -Anmeldern einen zentralen Zugangspunkt für den Zugriff auf ihre Informationen. Durch das Zurücksetzen des Self-Service-Passworts sind die Helpdesk-Tickets um über 80% gesunken.