Der CIO-Guide zur Identity:

10 strategische Prioritäten für 2023

Das hybride Arbeiten wird uns auch weiterhin begleiten. Ihr Fokus sollte 2023 deshalb darauf liegen, die Produktivität und Sicherheit zu verbessern – mit Technologien, die sich flexibel an Ihre Business-Anforderungen anpassen. Folgende zehn Prioritäten gilt es bei Investitionen in die Identity zu bedenken:

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1  Denken Sie bei Investitionen stets an die Skalierbarkeit

In den meisten Unternehmen wird sich eine Kombination aus Remote- und Vor-Ort-Arbeit durchsetzen. Rechnen Sie aber damit, dass sich Ihr Arbeitsmodell immer wieder verändern wird, wenn sich die Marktbedingungen oder die Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Anwender verlagern. Implementieren Sie im Bereich Identity daher flexible Technologien, die sich jederzeit in beide Richtungen skalieren lassen, ohne Ihre Produktivität zu beeinträchtigen.

 

 

42 % der Unternehmen in EMEA wollen ihre hybriden Arbeitsmodelle in den kommenden 12 Monaten neu bewerten1

2  Konzentrieren Sie sich auf den Mehrwert der Identity

Viele Unternehmen verlassen sich im Bereich Identity auf hausgemachte Systeme – oder auf ein buntes Patchwork von Insellösungen. Diese Legacy-Systeme sind oft wartungsintensiv und müssen bei mehreren Herstellern aufwändig lizenziert werden. Das verzögert Ihre Time-to-Market und kann Ihre Produktivität und Ihr Wachstum bremsen. Konsolidieren und modernisieren Sie Ihren Tech-Stack in ganzheitlichen Lösungen, die Sie von Routine-Tätigkeiten entlasten, Ihre Effizienz steigern und langfristig hohen Mehrwert bieten.

3  Stellen Sie die Weichen für Automatisierung

Die manuelle Provisionierung und Deprovisionierung von Anwendungen kostet viel Zeit und Geld. Das lenkt Ihr Team nicht nur von seinen eigentlichen Aufgaben ab, sondern führt auch dazu, dass Mitarbeiter auf benötigte Tools warten müssen – oder dass Sie für Software zahlen, die Sie gar nicht nutzen. Und, noch gefährlicher: Verzögert sich die Deprovisionierung, können Mitarbeiter auch nach ihrem Ausscheiden aktiv auf Ihre Systeme und Daten zugreifen. Automatisieren Sie Ihre Onboarding- und Offboarding-Prozesse, um die Produktivität zu steigern, das Sicherheitsniveau zu verbessern und Ihrem Team mehr Zeit für seine eigentlichen, geschäftskritischen Aufgaben zu lassen.

30 Minuten sparen Sie mit Okta Lifecycle Management bei jeder beantragten App-Provisionierung.

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4  Wechseln Sie in die Cloud

Mit der Pandemie mussten viele Unternehmen rasch in die Cloud migrieren, um die Weichen für hybride Arbeitsmodelle zu stellen. Trotzdem ist es unrealistisch, dass Sie in naher Zukunft alle Legacy-Systeme ablösen werden. Hybride Modelle werden deshalb aller Voraussicht nach die Zukunft der IT prägen. Jetzt ist der richtige Moment, um eine Zwischenbilanz zu ziehen und langfristig strategisch zu denken: mit einer Cloud-basierten Identity-Lösung, die sich nahtlos in Ihre Cloud- und On-Premises-Lösungen integrieren lässt, die Mitarbeiter in Ihrer hybriden Umgebung schützt und zentral gemanagt werden kann.

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5  Achten Sie auf eine exzellente UX (und die Produktivität kommt ganz von selbst)

Der Fachkräftemangel hat die IT auf der ganzen Welt fest im Griff. IT-Verantwortliche müssen daher mehr denn je darauf achten, die Work-Experience für ihr Team nachhaltig zu verbessern. Die Mitarbeiter erwarten heute eine hochwertige Experience – ganz egal, ob sie im Office oder an einem anderen Ort arbeiten – und einen schnellen, zuverlässigen Zugriff auf die Apps und Tools, die sie benötigen. Investieren Sie in Technologien, die Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit unterstützen und nicht behindern: etwa in automatisiertes Onboarding und Single Sign-On für eine einfache Anmeldung. Die Produktivität wird dann von ganz allein steigen.

6  Etablieren Sie eine digitale Kultur der Zusammenarbeit

Eine effiziente Zusammenarbeit verteilter Teams zu gewährleisten, ist eine der größten Herausforderungen bei der Einführung hybrider Arbeitsmodelle: 55 % der größeren Unternehmen geben an, dass die Bereitstellung geeigneter Collaboration-Lösungen für die Mitarbeiter für sie höchste Priorität hat. Setzen Sie auf einen Identity-basierten Security-Ansatz, der es Mitarbeitern im und außerhalb des Office ermöglicht, jederzeit einfach und vernetzt zusammenzuarbeiten – unterstützt durch führende Best-of-Breed- Anwendungen, die Sie in wenigen Minuten integrieren können.

 

55 %
der größeren Unternehmen geben an, dass die Bereitstellung geeigneter Collaboration-Lösungen für die Mitarbeiter für sie höchste Priorität hat1

7  Zentralisieren Sie das Access Management für alle Anwender – unabhängig vom Standort

Die IT kann leicht zum Flaschenhals werden, auf den die Kollegen warten müssen, während Berechtigungen erteilt und entzogen oder Passwörter zurückgesetzt werden. Ein zentralisiertes Identity-Management ermöglicht es Ihnen, die Provisionierung und die Zugriffe von einem zentralen Punkt aus zu verwalten, mit lückenloser Transparenz darüber, wer On-Prem und in der Cloud auf welche Ressourcen zugreifen kann. Mit Single Sign-On lässt sich darüber hinaus auch die User-Experience für Ihre Anwender nachhaltig verbessern, da diese nur noch ein Set von Zugangsdaten benötigen, um auf all ihre Anwendungen zuzugreifen – und ihre Passwörter bei Bedarf jederzeit selbst zurücksetzen können.

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8  Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, ihre Devices und Apps sicher zu nutzen

Die Einführung einer BYOD-Strategie (Bring Your Own Device) gestattet es Ihren Teams, selbst zu entscheiden, mit welchen Devices und Anwendungen sie arbeiten möchten. Das macht sie effizienter, produktiver und zufriedener – und senkt die Kosten für Hardware und Softwarelizenzen. BYOD geht aber auch mit Risiken einher. Implementieren Sie starke Security wie Multi-Faktor-Authentifizierung und führen Sie ein Zero-Trust-Modell ein, um Ihre Teams optimal zu schützen.

51 % der Unternehmen haben eine „Choose Your Own Device“-Strategie eingeführt1

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9  Werden Sie Teil der Nachhaltigkeitsbewegung

Ökologische Nachhaltigkeit wird für Ihre Kunden, Ihre Investoren und Ihren Vorstand immer wichtiger. Den IT-Verantwortlichen kommt in diesem wichtigen Bereich eine Schlüsselrolle zu: Durch die Einführung von hybriden Arbeitsmodellen und Teleworking ermöglichen sie es dem Unternehmen, die Treibhausgasemissionen am Arbeitsplatz zu reduzieren. So tragen sie maßgeblich zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele bei. Wenn Sie berechnen möchten, wie sich hybrides Arbeiten auf den CO2-Fußabdruck Ihres Unternehmens auswirkt, empfehlen wir den folgenden Okta Guide: Wie Sie Ihre ökologischen Ziele mit der Einführung hybrider Arbeitsmodelle schneller erreichen.

10  Treiben Sie mit Ihrem CISO die Zero-Trust-Einführung voran – auf dem Fundament starker Identities

Cybersecurity und Collaboration sind die größten Herausforderungen bei der Einführung hybrider Arbeitsmodelle – und machen neue Ansätze erforderlich, bei denen die Identity als neuer Perimeter im Mittelpunkt steht. Entwickeln Sie zusammen mit den Security-Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen eine Identity-basierte Zero-Trust-Strategie, die die richtige Balance zwischen Security und Usability findet – und die dafür sorgt, dass die richtigen Personen überall und jederzeit Zugriff auf die richtigen Ressourcen erhalten.

45 %
der europäischen Unternehmen haben ein klar definiertes Zero-Trust-Programm eingeführt2

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1 Okta Report „Hybrides Arbeiten 2023“

2 State of Zero Trust Report 2022