Verbesserung der Online-Kundenerfahrungen mit Identitätsmanagement

Max Faun, Head of EMEA Consulting bei Okta, diskutiert mit Brian Glick, Chefredakteur bei Computer Weekly, über die sichere Beseitigung von Reibungsverlusten bei Ihren Kundenerfahrungen.

  1. So bringen digitale Reibungsverluste die Kunden dazu, Sitzungen abzubrechen und zu anderen Anbietern mit besseren Kundenerfahrungen zu wechseln
  2. So führen kurzsichtige IT-Entscheidungen zu Identitätssilos mit mehreren Verzeichnissen, die Kunden ärgern
  3. Erkenntnisse zu Identitätslösungen, die reibungslose Erfahrungen für Kunden gewährleisten
importance of identity Okta

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