Customer Identity Trends Report 2023 – Executive Summary Europe
In diesem Executive Summary haben wir für Sie die wichtigsten Anforderungen zusammengefasst, die Kunden in Europa an den Komfort, den Datenschutz und die Cybersicherheit stellen – und untersuchen, was diese für online tätige Unternehmen bedeuten.
Der Customer Identity Trends Report wurde gemeinsam von Okta und Statista erstellt und basiert auf einer Umfrage unter über 20.000 Kunden in 14 Ländern in Nordamerika, Europa und der APAC-Region. In diesem Executive Summary konzentrieren wir uns auf die Antworten der europäischen Kunden.
Das Executive Summary untersucht, was die rasante Zunahme an Accounts mit Blick auf die Risiken und den Aufwand beim Zugriff bedeutet – immerhin verfügen europäische Kunden heute über zehn bis 20 aktive digitale Accounts.
Der Report unterstreicht außerdem, dass die Verbraucher in Europa zunehmend auf den Datenschutz und die Sicherheit ihrer persönlichen Daten achten: 79 % der Umfrageteilnehmer betonen, dass sie die Kontrolle über ihre Daten haben wollen.
Holen Sie sich das Executive Summary, um mehr über die Customer Identity Trends in Europa zu erfahren.