Wie Identity M&A für Mars und Warner Bros. Discovery beschleunigt
Unternehmen, die durch Mergers and Acquisitions (M&A) wachsen, müssen sich vom ersten Tag an auf eine erfolgreiche Integration konzentrieren.
Aus vielen technischen Gründen ist es jedoch leichter gesagt als getan, mehrere komplexe Systeme zu integrieren und den richtigen Personen Zugriff auf die richtigen Lösungen zu gewähren. Multinationale Unternehmen, wie Mars und Warner Bros. Discovery, für die M&A fast schon zum Tagesgeschäft gehören, tarieren ständig die technologischen Herausforderungen und Chancen, die mit M&A-basierten Wachstumsstrategien einhergehen, aus. So sehr Technologie in M&A-Situationen Hindernisse schaffen kann, so sehr kann sie auch die Lösung sein, die diese beseitigt (Lesen Sie die vollständige Mars Story hier).
Mars ist in 83 Ländern vertreten und beschäftigt über 200.000 Mitarbeitende. Als globale Marke mit einem breit gefächerten Portfolio greift Mars auf eine Reihe von Geschäftsprozessen und Systemen zurück, um seine Aktivitäten und den Zugriff seiner Mitarbeitenden darauf zu managen – und alle erfordern Identity and Access Management (IAM).
Ähnlich sieht es bei Warner Bros. Discovery aus: Umstrukturierungen und M&A sind fester Bestandteil des facettenreichen Business und erfordern ebenfalls Möglichkeiten zur Konsolidierung von Identitäten und zur Sicherstellung eines nahtlosen, unternehmensübergreifenden Zugriffs auf Systeme für die rund 75.000 Mitarbeitenden.
Beide Unternehmen diskutierten auf der Oktane 2023, warum Identity der entscheidende Ansatzpunkt ist, wenn es darum geht, M&A zu vereinfachen und zu beschleunigen. Im Folgenden fassen wir einige der wichtigsten Erkenntnisse aus der Session zusammen und heben die Rolle von Okta als Triebfeder für Zusammenarbeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit hervor.
Single-Identity-Zusammenarbeit und Effizienz bei komplexen Fusionen
Marken können Identity nutzen, um Silos zwischen Unternehmen aufzubrechen, sie mit vereinheitlichten Identity-Funktionen und Standardisierung zusammenzuführen und die gemeinsame Nutzung von Anwendungen und Ressourcen zu ermöglichen.
Sasa Jankovic, Identity Director bei Mars, ist überzeugt, dass Identity die Zusammenarbeit und Effizienz fördert, den Zugriff vereinfacht und die Komplexität erheblich reduziert. „Normalerweise bleiben unsere Akquisitionen unabhängig“, so Jankovic. „Aber wir haben festgestellt, dass es mehr Zusammenarbeit innerhalb des Mars Business braucht. Mit Okta wurde uns bewusst, dass wir Benutzer aus verschiedenen Entitäten in einem Universal Directory zusammenfassen und ihnen dann mit einer einzigen Identität Zugriff auf alles gewähren können – das ist ziemlich cool.“
Lenny Carulli, VP of IAM bei Warner Bros. Discovery, meint: „Nach früheren Übernahmen waren wir noch sehr getrennte Unternehmen. Irgendwann beschlossen wir, ein Unternehmen zu werden und zusammenzuarbeiten. Wir begannen damit, all diese Abteilungen zusammenzubringen und die Barrieren abzubauen. Das Problem, das wir hatten, war der Anwendungszugriff. Die Mitarbeitenden mussten Zugriff auf verschiedenen Anwendungen haben, wenn sie über verschiedene Plattformen hinweg zusammenarbeiten sollten. Vor Okta waren wir gezwungen, mehrere Accounts für all diese Personen in verschiedenen Active Directories, E-Mail-Systemen und Tenants anzulegen, was sehr unübersichtlich wurde. Mit Okta haben wir die Komplexität reduziert und Identitäten vereinheitlicht – und das hat uns schneller und effizienter gemacht.“
Identity unterstützt übernommene Unternehmen bei der Skalierung
Mit Unified Identity können übernommene Unternehmen schnell von den Vorteilen einer Übernahme profitieren. Matt Pecorelli, Deputy Chief Information Security Officer bei Mars, erklärt: „Okta ist buchstäblich das Erste, das zu Beginn der Zusammenarbeit mit einem neu übernommen Unternehmen auf den Tisch kommt. Die Lösung ermöglicht ihnen den Zugriff auf unsere Systeme und leistungsstarken Anwendungen und erschließt ihnen die Potenziale eines Enterprise-Unternehmens, damit sie die Vorteile der Übernahme voll ausschöpfen können. Entlang der Technology Journey wird aus dem kleinen Laden von nebenan ein vollintegrierter Teil eines Enterprise-Unternehmens – mit allen damit verbundenen Vorteilen.“
Übernommenen Unternehmen die für ihr Business erforderlichen Technologien an die Hand zu geben – und ihnen gegebenenfalls Zugang zu bis dato nicht verfügbaren Technologien zu ermöglichen –, kann ihnen helfen, zu skalieren, Innovationen voranzutreiben und von Größenvorteilen in puncto Sicherheit zu profitieren. Ein übernommenes Unternehmen könnte beispielsweise Zugang zu Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und passwortloser Technologie erhalten.
„Okta hat es uns ermöglicht, standardisierte Sicherheitspraktiken und -services für all unsere Akquisitionen und Benutzer anzubieten“, so Jankovic weiter. „Das stärkt nicht nur unsere Security Posture, sondern hilft uns auch bei Paint Points wie der Durchsetzung passwortloser Policies – und das in größerem Maßstab und viel effizienter, als wir es selbst könnten.“
Identity hilft Business Units, M&A-bedingte Ausfallzeiten zu vermeiden
Unternehmen wie Warner Bros. Discovery können sich Ausfallzeiten nicht leisten. Unterbrechungen sind ein No-Go. Ani Kinare, Executive Director of IAM Architecture bei Warner Bros. Discovery: „Wie führen wir Systeme und Benutzer nahtlos und ohne Ausfallzeiten zusammen? Das war die Herausforderung, vor der wir standen.”
„Mit dem Okta-API-Framework konnten wir eine benutzerdefinierte Schnittstelle auf Okta aufbauen und das Föderationsmodell nutzen, um Anwendungen von Discovery nahtlos in den bestehenden Okta Tenant von Warner Brothers zu überführen“, so Kinare weiter. „Wir sind zu einer einzigen Einheit übergegangen, die uns in den letzten acht Monaten bei der nahtlosen Migration von fast 1.000 Anwendungen, fast 45.000 Mitarbeitenden und B2B-Accounts sowie fast 6.000 Servern geholfen hat – und das alles fast ohne Ausfallzeiten.“
Identity hilft beim Personalmanagement
Übernahmen sind komplex und können die Geschäftsabläufe des übernommenen Unternehmens stören, aber Technologie kann den Übergang erheblich erleichtern. Mehrere Systeme zu konsolidieren und zwei (oder mehr) Teams zusammenzuführen erfordert Koordination – und die kann Identity erleichtern.
„Es geht um mehr als eine Identity-Plattform, denn wenn sich etwas ändert, passieren zu viele Dinge auf einmal“, so Kinare. „Wir müssen uns koordinieren und zusammenarbeiten, indem wir Identity nutzen, um die Dinge miteinander zu verzahnen und den Zugriff der Mitarbeitenden mit minimalen Unterbrechungen und ohne Ausfallzeiten zu managen.“
Dem stimmt Carulli zu: „Das Beste, was ich tun kann, ist, meinen Mitarbeitenden bei der Erfüllung ihrer Aufgaben und Ziele nicht im Weg zu stehen. Das können wir erreichen, indem wir ihnen die notwendigen Tools an die Hand geben.“
Wie Okta Identity in die Zukunft von M&A passt
KI-Lösungen bestimmen die Zukunft der Threat Protection. Identity Governance wird dabei helfen, Prozesse zu optimieren und Sicherheit und Verfügbarkeit zu gewährleisten, was den Wert von M&A steigern kann.
„Wenn es um Identitätsbedrohungen geht, ist Prävention und Schutz heute ein Muss“, so Pecorelli. „Und es ist wirklich aufregend, die Fortschritte von Okta im Bereich der KI- und ML-gestützten Bedrohungserkennung zu sehen.“
Kein M&A-Projekt ist wie das andere: Okta Identity
Keine Übernahme ist wie die andere und Identity kann zum Erfolg des M&A-Integrationsprozesses beitragen. Mit einer sicheren, flexiblen Lösung, die eine nahtlose Integration ermöglicht, können übernommene Unternehmen schnell und mit minimalen Unterbrechungen skalieren. Große globale Marken wie Mars und Warner Bros. Discovery profitieren von den Vorteilen eines standardisierten Identity-Ansatzes und der Erweiterbarkeit einer flexiblen Plattform, die sich an die Anforderungen des jeweiligen M&A-Projektes anpasst.
Sehen Sie sich das vollständige Oktane 23 Pane mit Mars und Warner Bros. Discovery an und erfahren Sie mehr über deren erfolgreiche M&A-Projekte, die zum Teil durch die Unified-Identity-Plattform von Okta ermöglicht wurden. Für weitere Informationen darüber, wie Okta Workforce Identity Cloud Ihrem Unternehmen helfen kann, die Komplexitäten von M&A-Projekten zu bewältigen, klicken Sie hier.