Auf kurzfristige Ergebnisse zu setzen, kann ein Gefühl von Sicherheit erzeugen. Doch welche Wirkung hat es auf die langfristige Zukunft Ihres Unternehmens, wenn Sie nicht in Innovationen investieren? Wachstum entsteht schließlich nicht durch Stillstand. Laut McKinsey müssen sich Unternehmen heute auf Innovationen konzentrieren, wenn sie nach der Krise wachsen wollen.

In der Regel reagieren Unternehmen auf eine unsichere makroökonomische Situation, indem sie an bewährten Praktiken festhalten. Sie fühlen sich auf der sicheren Seite, wenn sie Erreichtes wiederholen und optimieren. Kurzfristig mag das Festhalten an einer einfachen Roadmap zu Wachstum und Gewinn führen. 

Unternehmen profitieren jedoch in jeder Lage von ihrer Innovationskraft: Sie ist der Katalysator für kurzfristige Erfolge und langfristiges Wachstum. In der letzten Rezession schnitten innovative Unternehmen laut McKinsey über 30 % besser ab als der Marktdurchschnitt und verzeichneten in den nachfolgenden drei bis fünf Jahren höheres Wachstum. Laut Accenture bieten Konjunktureinbrüche eine Gelegenheit für Unternehmen, umfangreich in innovative neue Technologien zu investieren und dadurch fünfmal schneller zu wachsen.

Erfahren Sie, wie Sie eine unsichere Lage für sich nutzen und Druck in einen Innovationsmotor verwandeln können. 

Entwickeln Sie einen Plan für Ihre optimalen Innovationen

Beginnen Sie mit den Prioritäten

Die Entwicklung einer vorhersehbaren Roadmap ist nicht einfach. Am besten funktioniert es mit einem Plan, der die eigenen Erwartungen und die Erwartungen der Kunden auf einen Nenner bringt. Sie können nicht alles auf einmal machen. Beginnen Sie damit, Ergebnisse zu formulieren, die für die Ziele des Unternehmens und zukünftige Investitionen wichtig sind, um große Erfolge sicherzustellen. Stimmen Sie diese Ergebnisse anschließend mit den wichtigsten Initiativen ab, auf die sich das gesamte Team konzentrieren kann. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass die Ziele auch tatsächlich erreicht werden und die schnelle Markteinführung gelingt.

Damit bereiten Sie auch das Feld für die langfristigen Innovationen in Ihrer Roadmap. Ausgehend von Ihren wichtigsten Prioritäten und der jeweiligen Marktphase können Sie entscheiden, wie viel Sie in langfristige Innovationen investieren möchten. Wichtig ist aber, dass dies in Ihrer Roadmap tatsächlich berücksichtigt wird.

Schaffen Sie Raum für Iteration und Innovation

Wettbewerbsfähigkeit bedeutet, dass die Kunden Ihre Features so schnell wie möglich erhalten. Je früher sie Ihr Produkt nutzen und Feedback geben können, desto schneller kann Ihr Team Innovationen für das Produkt auf den Weg bringen. Sie können neu bewerten, wo und wie Sie investieren, auf der Grundlage des Kundenfeedbacks schnell agieren und bei Bedarf anders investieren, indem Sie das Feedback zu Releases aufgreifen und Ihre Roadmap bei Bedarf schnell ändern.

Ebnen Sie einen produktiven Weg

Um eine unberechenbare Ressource möglichst berechenbar zu nutzen, sollten Sie der Kreativität und Produktivität Ihrer Entwickler freien Lauf lassen. Der Schlüssel liegt in der Produktivität der Entwickler. Wenn Unternehmen mit weniger Mitteln mehr erreichen müssen, besteht eine wesentliche Voraussetzung für Innovation darin, den Entwicklern alle Hindernisse aus dem Weg zu räumen. Stellen Sie ihnen Komponenten zur Verfügung, mit denen ihre Anwendungen sicher und zuverlässig funktionieren, damit sie ihre Arbeit nicht unterbrechen müssen, um sich um die Beschaffung oder um die Entwicklung von zweitrangigen Funktionen zu kümmern. Wenn Innovation und Wachstum im Vordergrund stehen, sollte das selbsterklärend sein. Ihre Entwickler sollen sich auf wichtige Entwicklungsarbeiten konzentrieren, kreative Ideen verfolgen und vertrauenswürdige Third-Party-Lösungen einbinden, unabhängig davon, ob dafür auf neue Technologien migriert oder eine völlig neue Komponente in den Technologiemix integriert werden muss. 

Nehmen wir das Beispiel Identity und Authentifizierung. Ihre Anwendung braucht sicheres Identity-Management und eine sichere Authentifizierung. Doch wie bei vielen Unternehmen gehört Identity möglicherweise nicht zu Ihren Kernkompetenzen. Vielleicht ist Ihr Authentifizierungssystem aber auch so veraltet oder instabil, dass es seine Aufgabe nicht mehr erfüllen kann. Da die Bedrohungslandschaft immer gefährlicher wird, führen fehlende Wachsamkeit und eine nachlässige Pflege Ihres Identity-Systems zu einem enormen Risiko, das Ihre Innovationsfähigkeit bremst. (Mehr dazu erfahren Sie in diesem On-Demand-Webinar.)

Wenn Sie die Geschwindigkeit Ihres Entwicklungsteams nutzen und mit der Marktnachfrage Schritt halten wollen, überlassen Sie die Identity-Sicherheit und den Datenschutz einem Drittanbieter, der seine Expertise ausschließlich dafür verwendet, eine sichere Zero-Trust-Umgebung zu schaffen. Damit sparen Sie Zeit und Kosten und schaffen Raum für Investitionen in Innovationen. 

Die gemeinnützige Organisation Kiva hat diese Erfahrung gemacht. Sie setzte zunächst auf eine eigenentwickelte Identity-Lösung, erkannte jedoch schon bald, dass künftiges Wachstum nur noch möglich ist, wenn die Kreativität und Produktivität der Entwickler nicht mehr für die Pflege des Identity and Access Management-Systems vergeudet wird. Der Zeit- und Ressourcenaufwand für die Identity-Sicherheit lenkte sie von den wichtigen Aufgaben ihrer Organisation – und ihrer Geldgeber – ab. Die Pflege und weitere Vertiefung des Vertrauens waren zentrale geschäftliche Überlegungen. Sie veranlassten die Organisation, eine Identity-Plattform für dieses Ziel zu wählen, ohne dafür Ressourcen aus dem Innovationsbereich abziehen zu müssen.

Vier Prinzipien für Innovationen unter Druck

Wer unter Druck innovativ sein will, muss die gleichen Überlegungen wie Kiva anstellen: Was ist das wichtigste Ziel für Ihr Unternehmen und wie werden Sie es erreichen? Das Vorgehen für Innovationen unter Druck orientiert sich an vier Schlüsselprinzipien: 

1. Ermitteln Sie Bereiche, die am meisten bewirken und prüfen Sie, ob Sie in einen oder zwei dieser Bereiche investieren können. Gehen Sie nicht nach dem Gießkannenprinzip vor, denn dadurch verwässern Sie Ihre Bemühungen, etwas Sinnvolles zu erreichen. In Zeiten knapper Kassen ist dies sogar noch wichtiger.

2. Informieren Sie Ihr Team über die Gründe und beziehen Sie die Mitarbeiter in Investitionsentscheidungen ein. Teams lassen sich von Auswirkungen und Ergebnissen inspirieren. Wenn Sie die Hauptschwerpunkte unabhängig davon kommunizieren, ob es sich um Innovationen für Features oder allgemeine Verbesserungen der Geschäftsabläufe handelt, wird Ihr Team für Innovationen im Alltag sensibilisiert und am Prozess beteiligt. Wenn Sie darüber hinaus kommunizieren, warum die betreffenden Prioritäten festgelegt wurden, kann das Team aus seiner Perspektive sagen, wie und worin investiert werden soll.

3. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem Teams ohne hohen Lieferdruck zusammenarbeiten können. Sorgen Sie dafür, dass sich dieses Umfeld sicher anfühlt, z. B. mit einem Hackathon oder Brainstormings in kleinen Teams. Eröffnen Sie neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Innovation muss Teil Ihres Jahresplans sein.

4. Innovation muss im gesamten Unternehmen ein zentrales Thema sein. Dies kann im Rahmen von Blog-Beiträgen, Aktivitäten und sogar mit Emojis stattfinden, die Erfolge ausdrücken. Innovation muss in allen unseren Aktivitäten und Gesprächen an vorderster Stelle stehen. Dazu gehören die interne wie externe Bewusstseinsbildung, die Art und Weise, wie wir kommunizieren, das Einbringen neuer Ideen in die Entwicklung von Features, das Ebnen des Weges zu Schlüsselaspekten der Softwareentwicklung sowie Investitionen in den langfristigen Erfolg. Darüber hinaus müssen Feedbackzyklen als Teil Ihrer Investition in Innovationen umgesetzt werden. Um Kundenfeedback zu erhalten, kommt es auf eine schnelle Markteinführung an, sodass sich ein kontinuierlicher Feedbackfluss ergibt.

Konkrete Aktionen für die Stärkung der Innovationskraft

Die organisatorische Reife für die Umsetzung dieser Innovationsprinzipien ist meist das geringere Problem. Wichtig sind konkrete Maßnahmen, die die Innovationen in den Vordergrund der täglichen Arbeit und Denkweise eines Teams stellen.

1. Machen Sie den Weg für die Produktivität und Kreativität der Entwickler frei. Dann werden neue Features und Ideen schneller entwickelt, was die Time-to-Market verkürzt und schnelleres Marktfeedback ermöglicht. In diesem Zusammenhang müssen wichtige Fragen zu Innovationen in einem eingeschränkten Umfeld gestellt werden. In einem Artikel für The New Stack habe ich einige dieser Fragen gestellt, zum Beispiel: Welche Trends und Technologien werden es Entwicklern erlauben, sich in einem raueren wirtschaftlichen Umfeld auf Innovationen zu konzentrieren? Was bedeutet das in der Praxis? Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Entwickler effizient arbeiten können, nicht zum Kerngeschäft gehörende Entwicklungsprojekte müssen ausgelagert werden und es müssen Trends zur Verzehnfachung der Produktivität genutzt werden, z. B. mit Low-Code- oder sprachunabhängigen Lösungen. Viele Entwickler vertrauen auf Third-Party-Lösungen wie Identity and Access Management (IAM), um die Produktivität der Entwickler sicherzustellen, neue Entwickler schneller einzuarbeiten und allen Entwicklern die Möglichkeit zu geben, schneller und ohne Ablenkung einen wichtigen Beitrag zu leisten.

2. Kümmern Sie sich umgehend um technische Schulden. Lassen Sie nicht zu, dass sie sich anhäufen. Die Ansicht, dass technische Schulden Bewegungsspielraum schaffen, ist kurzsichtig. Technische Schulden bremsen neue Ideen und Features, verlängern die Time-to-Market und bringen Ihre Releases letztendlich zum Stillstand.

3. Versuchen Sie, Ihre Kunden mit allen ihren Anforderungen, Problemen und Bedürfnissen besser zu verstehen. Wer sind Ihre Kunden? Für wen entwickeln Sie Innovationen? Mit einer schnellen Feedbackschleife erfahren Sie, wie die Kunden Ihre Lösungen implementieren und nutzen. Damit sind Sie auf dem besten Weg, die richtigen Produkte zu entwickeln – und nicht etwa Produkte, von denen Sie nur glauben, dass sie gebraucht werden. Eine Innovation ist nur dann sinnvoll, wenn sie einen Bedarf befriedigt oder Interesse weckt.

4. Seien Sie bereit, über Ihre bahnbrechende Arbeit zu informieren. Selbst bei den spannendsten und nützlichsten Innovationen muss Entwicklern und Kunden oft erklärt werden, wie sie profitieren. Technische Innovationen gehen häufig mit einem Umdenken und einer Änderung der eingeschliffenen Gewohnheiten einher. Bei passwortloser Authentifizierung besteht die größte Herausforderung darin, die Menschen vom Verzicht auf Passwörter zu überzeugen und ihnen deutlich zu machen, dass Passwörter mitnichten das sicherste Mittel zur Identitätsprüfung sind.

5. Vernachlässigen Sie auch die Nicht-Kernkomponenten nicht. Unternehmen verlieren bei der Entwicklung von Features leicht das Vertrauen, die Sicherheit und die Compliance aus den Augen. Lassen Sie diese Aspekte nicht außer Acht. Eine Sicherheitsverletzung oder ein Sicherheitsvorfall genügt, und schon ist die Innovation nur noch das geringste Ihrer Probleme. Nutzen Sie Third-Party-Lösungen für Komponenten, die nicht zu Ihrer Kernkompetenz gehören, um Ihre Innovationen – und den Mehrwert für Ihre Kunden – im Blick zu behalten.

6. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Mitarbeiter und deren Rolle für die langfristige Zukunft. Innovation entsteht durch die richtigen Mitarbeiter. Dass Ihr Unternehmen über die richtigen Mitarbeiter verfügt, stellen Sie mit Onboarding, rigorosen Einstellungspraktiken und überlegten Einarbeitungsprozessen sicher, die schnelle produktive Arbeit ermöglichen. Wenn Menschen – und Teams – nicht gefördert und ermutigt werden, innovativ und zukunftsorientiert zu sein, setzt Demotivation ein. Mitarbeiterbindung ist der Schlüssel, und Investitionen in die Mitarbeiterbindung durch Zusammenarbeit und Planung setzen voraus, dass die Mitarbeiter bleiben, sich wohl fühlen und ihre Rolle auch in Zeiten geschäftlicher Unsicherheit kennen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter verstehen, dass es einen langfristigen Plan und eine Roadmap gibt, in denen sie eine Rolle spielen.

Innovatives Denken kontinuierlich fördern und inspirieren

Innovation beruht auf der Arbeit von Ingenieuren, die sich gern Herausforderungen stellen und ihre Produkte und Features schnell auf dem Markt sehen wollen, damit sie zur Lösung realer Probleme eingesetzt werden. Die Unterstützung aktiver Innovationsprozesse unabhängig von – und möglicherweise als Reaktion auf – Druck löst eine Reihe positiver Nebeneffekte aus, wie z. B. eine schnellere Entwicklung und Veröffentlichung von Features mit einer kürzeren Time-to-Market. 

Apropos Vorteile einer kürzeren Time-to-Market: In unserem neuesten Whitepaper erfahren Sie, wie Sie Ihre Produkte schneller auf den Markt bringen, wie Sie die aktuelle makroökonomische Situation nutzen können und wie Sie sich für das kommende Wachstum fit machen.