Kundendynamik mit Okta Access Gateway: Hybride IT für die größten Unternehmen der Welt
Um in der Welt von heute wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen Technologie effektiv nutzen. Aus diesem Grund setzen sie stärker auf die Cloud als je zuvor: Laut unserem jüngsten Businesses @ Work-Bericht setzen große Unternehmen durchschnittlich 163 Anwendungen ein. In den letzten vier Jahren haben unsere Großkunden die Anzahl der eingesetzten Anwendungen um 68 % erhöht. 85 % der weltweit größten Unternehmen planen, mindestens ein Drittel ihrer Anwendungen noch lokal laufen zu lassen. Diese rasante Zunahme der Cloud, gepaart mit der erforderlichen Wartung von Vor-Ort-Lösungen, führt zu Herausforderungen für die größten Unternehmen der Welt: Die Verwaltung einer hybriden IT-Umgebung.
Aus diesem Grund haben wir auf der Oktane19 Okta Access Gateway eingeführt, mit dem sich die Möglichkeiten von Okta Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) auf lokale Systeme erweitert lassen. Mit Okta Access Gateway können Unternehmen mit hybriden IT-Umgebungen ein einfaches und sicheres Ressourcenmanagement für ihre verschiedenen Alt- und Cloud-Systeme erreichen. So können Kunden die Kosten der Infrastruktur, die für die Verwaltung von älteren Identitätsmanagementsystemen benötigt werden, deutlich reduzieren und die Betriebskosten für die Verwaltung und das Patchen dieser Systeme senken. Darüber hinaus ermöglicht Okta Access Gateway eine Vereinheitlichung ihrer Sicherheit mit der neuesten MFA für alle Anwendungen, ob Cloud oder lokal. So werden Identitätsmanagementsilos aufgelöst und Unternehmen können ihre Identitätsmanagementplattform von der Cloud bis zum System vor Ort mit Okta standardisieren.
Nexteer vereinheitlicht Sicherheitsfunktionen, um den Mitarbeitern jederzeit und überall Zugang zu gewähren
Nexteer, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der intuitiven Bewegungssteuerung, erkannte die Notwendigkeit, das Identitätsmanagement seiner Cloud-Apps und lokalen Systeme zu vereinheitlichen, um seine Mitarbeiter und Daten besser zu schützen. Nexteer verfügt über unternehmenskritische Anwendungen in seinem lokalen Rechenzentrum. Mit Okta Access Gateway kann das Unternehmen seine Vision des Zugriffs nach dem Prinzip „anytime, anywhere, authorized“ umsetzen und gleichzeitig die Produktivität seiner über 13.000 Mitarbeiter an Standorten auf sechs Kontinenten unterstützen.
„Unser Unternehmen steht für fortschrittliche Lenk- und Antriebsstranglösungen, die unsere Kunden auf der ganzen Welt in eine neue Ära der Sicherheit und Leistung führen. Um dies zu erreichen, müssen unsere Mitarbeiter an jedem beliebigen Ort auf die Anwendungen zugreifen können, die sie für produktives Arbeiten benötigen. Mit Okta Access Gateway können unsere Mitarbeiter auf unsere lokalen Anwendungen zugreifen. Somit können wir unsere Investitionen in bestehende, intern gehostete Webanwendungen weiterhin nutzen und gleichzeitig unsere neuen Investitionen in die Cloud unterstützen“, so Arun DeSouza, CISO, Nexteer. „Wir freuen uns, dass wir unsere Identitätsmanagementstrategie, die auf dem Konzept von Identität als neuer Netzwerkgrenze beruht, mit Okta umsetzen können, um die Entwicklung unseres Unternehmens voranzutreiben und unsere Mitarbeiter weltweit dahingehend zu unterstützen, dass sie ihre Arbeit bestmöglich erledigen können.“
Alliance Data: Konsistente Benutzererfahrung während einer Unternehmensfusion
Alliance Data, ein Fortune-500-Unternehmen und Anbieter von Kundenbindungs- und Marketing-Dienstleistungen, treibt sein Wachstum mit Fusionen und Übernahmen voran. In den vergangenen Jahren wurden diverse Akquisitionen durchgeführt. Bei diesem schnellen Wachstum verursachte die komplexe, verteilte und lokal installierte Infrastruktur erhebliche Reibungsverluste sowohl für die Endbenutzer als auch für IT-Administratoren. Die Wartung wurde kostenintensiv und schwierig. Alliance Data entschied sich für Okta Access Gateway (zusätzlich zu Universal Directory, Single Sign-On und adaptiver Multi-Faktor-Authentifizierung), um die Zugriffsverwaltung für seine 100 Anwendungen, von denen 16 vor Ort gehostet werden, für 20.000 Benutzer zu zentralisieren.
„Aufgrund des raschen Wachstums von Alliance Data in den letzten zehn Jahren benötigten wir eine Lösung, die Unternehmensdaten schützt und gleichzeitig den Onboarding-Prozess rationalisiert, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen. Mit Okta Access Gateway konnten wir die Komplexität sowohl für unsere IT-Mitarbeiter als auch für unsere Endbenutzer reduzieren und einen nahtlosen Akquisitionsprozess ermöglichen, während wir gleichzeitig unser Sicherheitsprofil verbessern und die Privatsphäre unserer Kunden gewährleisten“, meint Darren Linden, Leiter Corporate IT Services bei Alliance Data.
Mit Okta Access Gateway hat Alliance Data seine Endbenutzer-Erfahrung vollständig optimiert. Das Unternehmen verzeichnete einen Rückgang der Helpdesk-Anrufe für Passwortrücksetzungen, wodurch die Produktivität der Mitarbeiter gesteigert und ihre Arbeitserfahrung insgesamt verbessert wurde.
Hitachi: Kosteneinsparungen durch Cloud-first-Ansatz
Hitachi hat sein Geschäftsmodell transformiert: von der einfachen Herstellung und dem Verkauf von Produkten zur Entwicklung von Lösungen, die die Kundenerfahrung verbessern. Dieser Wandel nahm Hitachi zum Anlass dafür, interne Prozesse zu optimieren und herkömmliche Lösungen, die durch umständliche, manuelle IT-Prozessen Reibungsverluste für Mitarbeiter und IT sowie erhebliche Kosten verursachten, durch Cloud-Lösungen zu ersetzen. Hitachi entschied sich für Okta Access Gateway zur Unterstützung seiner neuen hybriden Umgebung, um die Benutzererfahrung in seinem gesamten Partnernetz und für alle Mitarbeiter weltweit zu optimieren. Die lokale Identitätsmanagementlösung sollte ausgemustert werden, um erhebliche Kosteneinsparungen für das Unternehmen zu erzielen. Während das Unternehmen durch Fusionen und Übernahmen weiter wächst, hat Okta maßgeblich dazu beigetragen, den Prozess der Migration von Anwendungen zu optimieren, die von Mitarbeitern und Partnern genutzt werden. Die Benutzerfreundlichkeit wurde insgesamt verbessert und die Sicherheit erhöht. Darüber hinaus sparte Hitachi erhebliche Entwicklungskosten ein, die häufig mit Integrationen einhergehen.
„Unser Schwerpunkt lag in jüngster Vergangenheit auf der Transformation von einem produktorientierten Unternehmen in ein lösungs- und serviceorientiertes Unternehmen“, sagt Ashish Sanghrajka, CIO von Hitachi Americas und EMEA. „Damit unsere Mitarbeiter während dieser Umstellung produktiv und agil bleiben, benötigen wir eine IT-Infrastruktur, die besser skalierbar und kosteneffizienter ist. Gleichzeitig musste Sicherheit oberste Priorität haben. Okta Access Gateway ist die richtige Technologie für die Modernisierung unserer veralteten Authentifizierungsinfrastruktur, ohne die etablierten Systeme zu beeinträchtigen.“
Wir verfolgen die Vision, jedes Unternehmen in die Lage zu versetzen, jede Technologie zu nutzen – On-prem ebenso wie in der Cloud. Wir sind stolz darauf, dass Okta Access Gateway bei unseren Kunden schnell Fuß gefasst hat. Aber wir wissen auch, dass wir erst am Anfang stehen.
Okta Access Gateway wird ab dem 1. November allgemein verfügbar sein. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre lokalen Lösungen und Cloud-Anwendungen mit Okta Access Gateway verbinden können, sehen Sie sich unsere Produktseite. Und verfolgen Sie am 10. Oktober den Okta Showcase Live-Stream, um von Okta-Kunden über ihre Erfahrungen mit der Okta Identity Cloud zu hören und mehr über neue Produktinnovationen und Impulse zu erfahren. Hören Sie gleich hier rein!
